Política de privacidade

Quem trata os dados

O Nailo App é responsável pelos dados das contas dos studios.

Cada studio é responsável pelos dados das suas clientes. Nesse caso, o Nailo App trata esses dados apenas por conta do studio, para prestar o serviço.

Dados dos studios

Guardamos o nome do studio, o WhatsApp, o endereço e o horário, o nome e o email da pessoa responsável, e a palavra-passe protegida por hash.

Usamos estes dados para criar e manter a conta, publicar o site e gerir a subscrição. A base legal é a execução do contrato.

Dados das clientes dos studios

Quando uma cliente pede uma marcação, guardamos os dados do pedido, como o nome, o WhatsApp, o serviço e a data. O studio pode ainda guardar notas sobre a cliente no painel.

Estes dados só são usados para gerir as marcações do studio e não são partilhados com outros studios.

Pagamentos

Os pagamentos são feitos na Stripe. Os dados do cartão não passam pelos nossos servidores.

Estatísticas e cookies

As estatísticas dos sites são anónimas: não guardam nomes, IPs nem cookies, e o identificador de cada visita muda todos os dias.

Usamos um cookie apenas para manter a sessão de quem entra no painel.

Com quem partilhamos

Recorremos a prestadores que nos ajudam a operar o serviço: Vercel (alojamento), MongoDB (base de dados), Stripe (pagamentos) e, quando ativo, Resend (envio de emails). Alguns podem tratar dados fora da União Europeia.

Não vendemos dados pessoais.

Conservação

Guardamos os dados enquanto a conta estiver ativa e durante o período necessário para cumprir obrigações legais.

Os seus direitos

Pode pedir acesso, correção, apagamento, limitação ou portabilidade dos seus dados, e opor-se ao seu tratamento. Se for cliente de um studio, dirija o pedido primeiro a esse studio.

Pode também apresentar queixa à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).

Contacto

Os dados de contacto serão publicados aqui em breve.